중고나라 네고 확률 높이는 방법

 

대한민국의 절반의 숫자가 가입했다는 네이버 까페인 중고나라. 아마 이 글을 보시는 많은 분들도 중고나라에서 판매하거나 구매를 해본 경험이 있을 겁니다. '오늘도 평화로운 중고나라’ 라는 말이 밈으로 쓰일 정도로 사기나 비매너, 되팔램 (싸게 사서 비싸게 팜 창조경제) 등 잡음이 많은 곳이기도 합니다.

아무래도 중고거래다 보니 정해진 가격이 없어 좀 더 싸게 사기 위해 네고를 요청하기도 하는데요. (네고: negotiate 협의하다) 오늘 포스팅에선 제가 여러번 중고거래를 하면서 정리한 자료입니다. 매너 있게, 가능성 높은 네고 하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 

1. 현재 판매중인 다른 상품가격을 확인합니다.

가장 먼저 해야할 것은 그 물건이 네고를 할 수 있는 가격인지 체크해야 합니다. 만약 판매자가 빠른 판매를 위해 평균 가격보다 저렴하게 올려놓았다면 네고 요청에 응답할 가능성이 현저히 떨어집니다.

 

2. 게시글을 꼼꼼히 읽습니다.

몇몇 판매자들은 매너 없는 네고 요청에 여러번 질린 나머지 “네고 요청하지 마세요.”라는 글을 써놓기도 합니다. 이런 분들에게 네고 요청은 안 먹힐 확률이 매우 높습니다. 서로 기분만 상하는 일이니 글부터 꼼꼼히 읽고 실수하지 마세요.

 

3. 가격부터 제시합니다.

이거 묻고 저거 묻고 빙빙 돌다가 마지막에 네고를 요청하시는 분들이 계신데요. 판매자 입장에서 “네고 좀 가능할까요?”라는 말은 기대하던 대사가 아닙니다. 판매자가 할 수 있는 최상의 답변은 “얼마 나요”라는 말인데 보통 이런 불필요한 말이 여러번 왔다 가면서 판매자의 피로도가 올라갑니다. 

이런저런 상태를 묻기 전에 처음부터 원하는 가격을 제시하세요. 그리고 중요한 건 그 가격에 살 생각이 있을 때만 네고를 해야 합니다.

 

4. 말 한마디에 천 냥 빚도 갚는다.

같은 말도 이쁘게 하는 게 네고 확률을 올리는 마무리 포인트입니다. 만약 첫 문자부터 “50만 원에 구입의사 있습니다” 이런 문자를 받았다고 생각해보세요. 기분이 엄청 나빠질거 까진 없지만 좋아지는 포인트는 하나도 없죠?

이런 공식으로 써보세요.

Ex1 “안녕하세요:) 올리신 000 제품 구매하고 싶은데요. 51만 원에서 50만 원으로  조심스럽게 네고 요청드립니다.”
Ex2 “좋은 아침입니다:) 000 제품 구매하고 싶은데 51만 원에 올린 거 50만 원으로 절충 가능한지 여쭙니다”

 

 

훨씬 더 부드럽게 들립니다. 이런 문자를 받으면 예의상 거절도 정성스럽게 할 수밖에 없습니다. 가는 말이 고와야 오는 말이 곱다는 거 잊지 마세요

5. 절대 써서는 안 되는 말

네고를 할 때 절. 대. 로. 써서는 안 되는 말이 있습니다. 

 

이런 말 쓰시는 분들 진짜 많다.

첫 번째 “다른 판매자 가격보다 비싸다”
판매자는 구매자처럼 싸게 사기 위해 모든 게시글의 가격을 체크하지 않습니다. 구매자 입장에서는 평균 거래 가격보다 싸게 사고 싶겠지만 판매자 입장에서는 당연히 비싸게 팔고 싶은 거죠. 저런 걸 보통 전문용어로 “오지랖”이라고 합니다. 이런 말이 나오면 판매자는 이렇게 생각합니다. “그럼 싼거사세요 나한테 깎아 달라고 하지 말고”

 

두 번째 “학생인데 좀 깎아주세요”

학생 할인은 대중교통 또는 유명 관광지 입장료에서 할인받는 겁니다. 중고거래에서 어떤 신분으로 협상하려 하지 마세요. 중고나라는 애덤 스미스의 보이지 않는 손이라는 자유경제체제가 거의 완벽하게 구현되는 곳이라고요~

 

좋은 대처법이다

비슷한 예로 “아이가 쓸건데”, “어머니가 사용하실 건데” 도 있습니다. 

 

세 번째 “제가 지금 10만 원 밖에 없는데 10만 원에 주시면 안돼요?”
제발 그게 사실이라면 그 돈으로 식사를 하세요.(눈물)

 

이런 말들은 네고를 요청하는 데 있어 이성적이거나 혹은 감성적으로 판매자에게 접근하는 듯 하지만 실제로는 매우 좋지 않은 방법입니다. 가끔 이런 말이 효과가 있을지 고민된다면 자신을 판매자 입장으로 두고 역지사지하여 생각해보세요. 과연 그 말이 설득력이 있는지 판단하고 쓰시면 되겠습니다.

여기까지 중고나라 네고하는 방법을 알아보았습니다. 여러분들도 구매하실 때 좀 더 설득력 있고 예의 있는 방법으로 네고의 확률을 올려보시길 바랍니다. 그리고 판매자 입장에서도 고운 말이 마지막까지 별 탈 없는 중고거래를 만든다는 거 잊지 마시길 바랍니다.